Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17 Mayıs 2026

Solaterm olarak müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, solaterm.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve aktarıldığını açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi kullanırken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Üyelik sırasında verdiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon, adres bilgileri
Sipariş verirken sağladığınız fatura ve teslimat bilgileri
İletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz bilgiler
IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarihi ve süresi gibi teknik veriler
Çerezler aracılığıyla toplanan oturum bilgileri

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri;

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlamak
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
İzin verdiğiniz takdirde kampanya ve bilgilendirme iletileri göndermek
Sitenin işleyişini iyileştirmek ve güvenliğini sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

amaçlarıyla kullanırız.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz, kiralamıyoruz veya pazarlama amaçlı üçüncü taraflara devretmiyoruz. Bilgileriniz yalnızca;

Siparişinizin teslimatı için kargo firmalarıyla,
Faturalandırma için muhasebe hizmeti aldığımız profesyonellerle,
Yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurumlarıyla,
Sitenin teknik altyapısını sağlayan barındırma firmalarıyla

gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

4. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı önlemleri uyguluyoruz:

Site SSL sertifikası ile şifrelidir (https://)
Hesap şifreleriniz tek yönlü şifrelenerek saklanır
Sunucularımız güvenlik duvarı ile korunmaktadır
Kredi kartı bilgilerinizi sistemimizde saklamıyoruz; ödeme havale/EFT ile yapılır

Tüm önlemlere rağmen internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olamayacağını belirtmek isteriz; bilginizi gönderirken sorumluluk size aittir.

5. Çerez Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz; sosyal medya platformları, ödeme sağlayıcıları gibi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Solaterm sorumlu değildir. Bağlantıyı takip etmeden önce ilgili sitenin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.

7. Çocukların Gizliliği

Solaterm.com 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik hizmet sunmaz. 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamayız.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.